Частые вопросы.

Ответы на частые вопросы о стоимости и сроках разработки сайта, CRM и Telegram-бота, процессе работы и поддержке.

Какие услуги предоставляет TARKHAN?

Мы занимаемся разработкой ПО и сайтов, CRM и бизнес-систем, решений на базе ИИ и ИИ-агентов, Telegram-ботов, автоматизацией бизнес-процессов, мобильными приложениями, UI/UX дизайном, backend и API, интернет-магазинами, архитектурой баз данных, технической поддержкой и консалтингом по цифровой трансформации.

Сколько времени занимает разработка сайта?

Зависит от объёма. Лендинг обычно занимает 1–3 недели, корпоративный сайт — 3–6 недель, а сложные платформы планируются поэтапно. Сроки фиксируем после этапа анализа.

Можете ли вы разработать индивидуальную CRM-систему?

Да. Мы проектируем CRM под ваш процесс продаж, роли и отчётность и интегрируем её с Telegram, сайтом и другими инструментами, которые вы уже используете.

Можно ли внедрить ИИ в уже работающий бизнес?

Да. Сначала мы определяем задачи, где ИИ даёт измеримую пользу — поддержка клиентов, обработка документов или поиск, — и встраиваем его в ваши текущие системы с учётом конфиденциальности данных.

Можно ли заказать индивидуального Telegram-бота?

Да. Мы создаём ботов для продаж, бронирования, поддержки и внутренних процессов, а также Telegram Mini Apps с оплатой и админ-панелью.

Как рассчитывается стоимость проекта?

Стоимость зависит от объёма, сложности, интеграций и сроков. После короткого созвона мы готовим оценку с понятной разбивкой по этапам.

Вы предоставляете техническую поддержку?

Да. После запуска мы предлагаем планы поддержки: мониторинг, исправления, обновления и новые функции.

Можно ли улучшить уже существующий проект?

Да. Мы проводим аудит текущего кода, дизайна и инфраструктуры и предлагаем улучшения — от оптимизации и безопасности до редизайна и нового функционала.

Как устроен процесс разработки?

Мы работаем в семь этапов: анализ, стратегия, UI/UX дизайн, разработка, контроль качества, запуск и постоянная поддержка. На каждом этапе вы получаете регулярные отчёты и доступ к промежуточным результатам.

С какими языками и технологиями вы работаете?

Мы работаем со всеми основными языками — JavaScript/TypeScript, Python, PHP, Go, Java, Kotlin, Swift, Dart, C#, C++ — и современными фреймворками: Vue, React, Next.js, Node.js, NestJS, Django, FastAPI, Laravel, Flutter. Стек подбираем под задачу, а не наоборот.

Какие базы данных и серверы вы используете?

PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, SQLite, Firebase, Supabase, Elasticsearch, ClickHouse и другие. Разворачиваем проекты на Linux-серверах с Nginx и Docker, в AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Hetzner, Vercel, Render или на вашей инфраструктуре.

Как правильно использовать ИИ в бизнесе?

Мы начинаем с измеримой задачи — ответы клиентам, обработка документов, видеоконтроль, прогнозирование, — а не с «ИИ ради ИИ». Затем подбираем модель (OpenAI, Claude, Gemini или open-source), подключаем её к вашим данным через RAG, добавляем проверки от ошибок и защищаем персональные данные.

Делаете ли вы видеоконтроль с ИИ по камерам?

Да. Например, мы сделали систему, где камера следит за кассой и, если кассир отсутствует больше 5 минут, ИИ отправляет оповещение руководителю в Telegram. Похожие решения подходят для подсчёта посетителей, контроля безопасности и мониторинга очередей.

Разрабатываете ли вы приложения для iOS и Android?

Да. Делаем кроссплатформенные приложения на Flutter или React Native (один код для обоих магазинов) и нативные на Kotlin и Swift, когда нужна максимальная производительность. Также делаем PWA и Telegram Mini Apps.

Что такое Telegram Mini App и зачем он нужен?

Это полноценное веб-приложение, которое открывается внутри Telegram. Клиенту не нужно ничего устанавливать и регистрироваться — его узнают по аккаунту Telegram. Подходит для магазинов, бронирования, каталогов, программ лояльности и внутренних инструментов компании.

Кому принадлежит исходный код?

Вам. После окончательной оплаты мы передаём полный исходный код, доступы к серверам и репозиториям, а также документацию. Это закрепляется в договоре.

Заключаете ли вы договор и как проходит оплата?

Да, мы всегда работаем по договору с фиксированным объёмом, сроками и стоимостью. Оплата обычно делится на этапы: аванс на старт, затем платежи после каждого согласованного результата.

Безопасны ли мои данные и данные клиентов?

Безопасность закладываем с самого начала: шифрованное соединение (HTTPS), хеширование паролей, доступ по ролям, защита от типовых атак, регулярные резервные копии и журнал действий. Перед обсуждением проекта можем подписать NDA.

Работаете ли вы с клиентами за пределами Узбекистана?

Да. Мы реализовали проекты для клиентов из Узбекистана и России и удалённо работаем с любой страной. Общаемся на узбекском, русском и английском.

Подключаете ли вы оплату, SMS и другие сервисы?

Да. Подключаем Payme, Click, Uzum и международные платёжные системы, SMS-шлюзы, Telegram, карты, 1С и учётные системы, CRM и любые сервисы с API.

Как начать работу с вами?

Оставьте заявку на сайте или напишите нам в Telegram @tarkhan_uz. Мы свяжемся с вами, обсудим задачу в коротком звонке и бесплатно пришлём предложение с этапами, сроками и стоимостью.